นโยบายความเป็นส่วนตัว ncwinv1 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1ข้อมูลที่ ncwinv1 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ncwinv1 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ในกรณีที่จำเป็น
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ข้อมูลจากโปรแกรมแนะนำเพื่อน หากสมาชิกสมัครผ่านลิงก์ชักชวน

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ ncwinv1

ncwinv1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

วัตถุประสงค์หลักที่ ncwinv1 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ได้แก่

• การให้บริการ – เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ncwinv1
• การยืนยันตัวตน – เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering) ที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาความปลอดภัย – เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ – เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบน ncwinv1 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร – เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน ncwinv1 หรือกดยกเลิกการรับข้อความผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ในอีเมลหรือ SMS อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธดังกล่าวจะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนธุรกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ncwinv1 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเข้มงวด เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย – บริษัทคู่ค้าที่ช่วย ncwinv1 ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ ทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง – เมื่อมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การโอนกิจการ – หาก ncwinv1 ควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน แต่จะยังอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ncwinv1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและการเข้าถึงระบบหลังบ้าน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่และความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า ncwinv1 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัย สมาชิกก็ควรปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง ncwinv1 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ncwinv1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ คุกกี้ที่ ncwinv1 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลัก
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยปรับปรุงบริการของ ncwinv1
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ncwinv1 ncwinv1 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สามเพื่อโฆษณาสินค้าหรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับ ncwinv1

6สิทธิ์ของสมาชิก ncwinv1 ในการจัดการข้อมูล

สมาชิก ncwinv1 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามที่กำหนดไว้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ncwinv1 จะดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ncwinv1 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• เอกสาร KYC – เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสาร – เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อช่วยในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงการให้บริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน – เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ncwinv1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ncwinv1 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ ncwinv1 มีมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งในทุกกรณี
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ncwinv1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ncwinv1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าหลักของเว็บไซต์ ncwinv1
• การแจ้งเตือนภายในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้งาน ncwinv1 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการประกาศเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2568 ซึ่งแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ncwinv1 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ncwinv1 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ และจะดำเนินการตามคำร้องให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด สมาชิกยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่า ncwinv1 ไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA